El libro Gestion De La Calidad escrito por Fernando Criado Garcia Legaz es una obra que se enfoca en la importancia de la calidad en las empresas y cómo implementar un sistema de gestión de calidad efectivo.
El autor comienza por explicar los conceptos básicos de la calidad y su evolución a lo largo del tiempo, para luego adentrarse en los diferentes modelos de gestión de calidad existentes, como el modelo ISO 9001.
El libro también aborda temas como la mejora continua, la gestión de procesos y la importancia de la implicación de todos los miembros de la organización en la gestión de la calidad.
Además, el autor incluye ejemplos prácticos y casos reales de empresas que han implementado con éxito un sistema de gestión de calidad, lo que hace que el libro sea muy útil para aquellos que desean implementar un sistema de gestión de calidad en su propia empresa.
En resumen, Gestion De La Calidad es un libro muy completo y práctico que ofrece una guía clara y concisa para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en cualquier tipo de empresa.
La calidad es un aspecto fundamental en cualquier empresa, ya que afecta directamente a la satisfacción del cliente y, por lo tanto, a la rentabilidad de la empresa. Por ello, es importante que los empresarios y directivos se formen en este ámbito y estén al día en las últimas tendencias y modelos de gestión de calidad.